CONDIZIONI DI VENDITA
L'accesso e l'uso di questo sito web così come l'acquisto di prodotti su www.orimiworld.com, presuppongono la lettura, la conoscenza e l'accettazione di Condizioni di Vendita, Condizioni Generali e Privacy Policy.
Il presente contratto (di seguito "Contratto") è un contratto a distanza ai sensi dell'art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (di seguito "Codice del Consumo"). Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra Orimi World D.I. di Annamaria Pirastru, con sede legale in Corso Lombardia 241, 10149 Torino (TO), iscrizione alla Camera di Commercio di Torino n. 1115206 del 4/2/2010, Partita Iva 10223630012 (di seguito "Orimi World") e il consumatore (di seguito "Cliente"). Il Contratto è concluso direttamente attraverso l'accettazione da parte di Orimi World di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente per via telefonica, tramite email, via fax o sms, e/o attraverso altri sistemi di vendita a distanza accettati da Orimi World, sulla base delle modalità descritte al successivo paragrafo "Modalità di acquisto e di pagamento".
Le presenti Condizioni di Vendita (di seguito "Condizioni di Vendita") e, in particolare, le informazioni di cui all'art. 52 del Codice del Consumo così come pubblicate da Orimi World sul proprio Sito www.orimiworld.com, rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da Orimi World. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni di Vendita saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L'ultima versione aggiornata delle Condizioni di Vendita è quella reperibile sul Sito.
Le vendite concluse tramite intermediari, direttamente o indirettamente incaricati da Orimi World, tramite siti internet di terzi o tramite Ebay, sono soggette alle Condizioni di Vendita pro tempore vigenti e comunicate dall'intermediario. Orimi World non è responsabile per tali vendite.
Trasmissione dell'ordine
Con la trasmissione dell'ordine per via telematica, via mail, via fax, sms o telefonicamente, il cliente accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare, nei rapporti con Orimi World, queste Condizioni Generali di vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti su www.orimiworld.com.
Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute su www.orimiworld.com , anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d'uso, la Privacy Policy e l'informativa sul diritto di recesso.
Prima di procedere alla trasmissione dell'ordine, sarà necessario individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
La lingua a disposizione per concludere il contratto è l'italiano. Orimi World declina ogni responsabilità in caso di traduzioni effettuate con strumenti telematici, come le traduzioni istantanee di parti di testo o di intere pagine web. Utenti stranieri interessati all'acquisto dei nostri prodotti, sono pregati di contattarci preventivamente via mail per avere conferma della disponibilità dei prodotti e della possibilità di effettuare spedizioni all'estero e relativi costi. Sono comunque a carico dell'acquirente eventuali tasse locali, di sdoganamento o di qualsiasi altra forma, che fossero addebitate al momento della consegna. Gli utenti si impegnano ad informarsi preventivamente presso le proprie autorità locali sulla loro eventuale esistenza e consistenza.
Il Venditore potrà non dar corso agli ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate e visibili su www.orimiworld.com e relative pagine Facebook . Le immagini ed i colori dei prodotti Orimi offerti in vendita potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet, del monitor utilizzato, o perchè soggetti a variazione nella produzione che Orimi World si riserva di effettuare senza darne comunicazione preventiva, ma che si impegna a pubblicare appena possibile sul proprio sito. Orimi World non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.
Prezzi
I prezzi di vendita dei prodotti comunicati durante le telefonate, sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza accettati da Orimi World, sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta. In particolare, fino al 31/12/2012, ai sensi dell'articolo 1, comma 100, della Legge Finanziaria per il 2008, Orimi World è esentata dall'applicazione dell'IVA in quanto contribuente assoggettato a Regime Minimo. Le spese di consegna sono comunicate telefonicamente, sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di Orimi World.
Modalità di acquisto e di pagamento
Il Contratto per via telefonica si perfeziona mediante la comunicazione al Cliente (che abbia contattato telefonicamente Orimi World, e formulato, in tale occasione, una proposta d'acquisto fornendo altresì all'operatore i dati necessari per la procedura di registrazione del proprio nominativo, dell'ordine di acquisto e della modalità di pagamento scelta) che la proposta è accettata.
In caso di proposte d'acquisto inviate tramite il Sito, la proposta è da considerarsi automaticamente accettata. Il Cliente riceverà da Orimi World una e-mail riepilogativa, in cui saranno riportati i dati del cliente, il dettaglio dell'ordine, il costo dei prodotti, la modalità di pagamento e di spedizione prescelta ed il relativo costo. Con l'invio di tale email, il Contratto a mezzo internet è da intendersi perfezionato.
Durante la fase di riepilogo e conferma dell'ordine, verranno forniti al cliente i riferimenti necessario ad effettuare il pagamento, quali il numero e l'intestazione di carte prepagate, account Pay Pal, e coordinate bancarie. Per velocizzare la pratica di verifica del pagamento, e relativa evasione e spedizione dell'ordine, il cliente è pregato di inoltrare una copia della ricevuta del pagamento effettuato, dal quale si desumano dati del beneficiario, del cliente, importo, data di pagamento, e canale utilizzato per l'inoltro della somma concordata.
Nel caso di inoltro ordine via Fax o SMS, Orimi World risponderà con uno dei canali a sua disposizione, in base a criteri di facilità e chiarezza di comunicazione, secondo i recapiti forniti dal cliente. Lo strumento primario per le comunicazioni, utilizzato da Orimi Worl, &egrava la email. In caso il cliente non avesso un proprio account on line, si provvederà ad un contatto telefonico da parte del Servizio Clienti, considerando gli strumenti Fax ed SMS come meno funzionali, e principalmente utilizzato solo per la ricezione di ordini.
Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento:
- in contrassegno, da effettuarsi al corriere che consegna il prodotto
- ricarica di carta prepagata Poste Pay
- ricarica di carta prepagata Super Flash
- bonifico bancario
- PayPal
- assegno bancario o circolare
- in contanti (nel solo caso di ritiro a mano)
- tramite qualunque altro mezzo di pagamento di volta in volta indicato come valido da Orimi World, telefonicamente o tramite il Sito.
La modalità di pagamento tramite assegno bancario o circolare, da inviarsi tramite posta (possibilmente tracciabile o raccomandata) a Orimi World D.I. di Annamaria Pirastru, Corso Lombardia 241, 10149 Torino (TO), viene fornita per rispondere alle esigenze degli utenti che, seppur interessati all'acquisto dei nostri prodotti, non hanno o non intendono utilizzare gli strumenti elettronici necessari per il pagamento a distanza.
Qualora venisse scelta la modalità di pagamento tramite assegno, Orimi World provvederà alla spedizione della merce solo dopo avere versato l'assegno ed avere atteso la disponibilità della somma da parte della propria Banca. Orimi World non è responsabile per eventuali smarrimenti dell'assegno, ritardi nella sua spedizione, né per i tempi di attesa necessari alla conferma della copertura dell'assegno. L'invio dell'assegno dovrà essere accompagnato da una copia firmata in originale del modulo d'ordine, qualora questo non sia già stato impartito in forma elettronica. L'assegno dovrà essere emesso come Non Trasferibile ed all'ordine di Orimi World di Annamaria Pirastru.
ATTENZIONE: In caso di pagamento in contrassegno, qualora il cliente non ritirasse il pacco causandone la restituzione ad Orimi World, sarà tenuto, oltre al pagamento delle originarie spese di spedizione, anche di quelle necessarie per la restituzione, e dei sovrapprezzi per il contrassegno. Il cliente autorizza fin da ora Orimi World a trattenere tali importi dovuti ed eventualmente non pagati, dalla somma versata come pagamento del primo ordine successivo, inoltrato per sé o come regalo a terzi.
La modalità prescelta potrà essere comunicata ad Orimi World all'interno della mail o del Modulo d'Ordine inviato tramite il Form, piuttosto che comunicata via fax, sms o telefonicamente al Servizio Clienti
Spedizione, consegna dei prodotti e reclami
Orimi World consegna i prodotti all'indirizzo indicato dal Cliente, di norma, in un periodo compreso fra i 3 e i 7 giorni lavorativi, e comunque entro 30 (trenta) giorni dalla conclusione del Contratto. Le tempistiche di consegna non dipendono in alcun modo da Orimi World, a cui non sono imputabili eventuali ritardi o errori del corriere. Raccomandiamo di valutare preventivamente la scelta del metodo di spedizione scelto e relative tempistiche, in particolare nel caso in cui il Cliente necessiti di ricevere i prodotti entro una data prefissata. Se disponibile, il Cliente potrà richiedere la spedizione urgente con consegna entro le 12, 24 o 48 ore, pagando i relativi sovrapprezzi.
Orimi World provvederà a comunicare al cliente il tipo di spedizione ed il corriere prescelto, scegliendo la tipologia più economica ed affidabile secondo gli accordi commerciali di Orimi World. Orimi World, si impegna a consentire l'utilizzo di una medesima spedizione per più prodotti oggetto dello stesso ordine, fino all'occorrenza massima, di spazio e peso, consentita dal vettore. Nel caso ciò non fosse possibile, Orimi World si impegna a dare specifica comunicazione all'acquirente. Qualora la spedizione richiedesse un costo maggiore, Orimi World manterrà in sospeso l'ordine e la spedizione fino ad avvenuto pagamento della maggiorazione richiesta dal vettore. Fino al momento dell'accredito, Orimi World si riterrà libera di utilizzare i prodotti richiesti per altre vendite. Il cliente potrà scegliere fra le seguenti modalità di spedizione:
- Raccomandata SDA, costo 6,60 €, consegna in 48 ore (richiedere conferma al vettore). Questa è la modalità standard automaticamente prevista per le spedizioni. Il costo costo rimane invariato fino a 5 maglie. In caso di acquisti maggiori, Orimi World comunicherà la corrispondente opzione di spedizione da utilizzarsi.
- Raccomandata SDA in contrassegno, costo 9,60 €. Il pagamento avverà direttamente al corriere sotto forma di contanti o tramite assegno intestato al vettore o al mittente. I tempi di consegna sono gli stessi della Raccomandata ordinaria SDA.
- Pacco postale. Le diverse tipologie di spedizione richiedibili sono disponibili, con le condizioni, costi e tempi di consegna, sul sito di Poste Italiane. Il costo à compreso tra i 7 € ed i 30 €. Queste spedizioni sono utilizzabili per acquisti multipli e maggiori di 5 maglie. Qualora il cliente non richieda una particolare spedizione, Orimi World sceglierà quella considerata più economica ed affidabile per il cliente, a fronte dell'acquisto effettuato.
- Pacco SDA. Costi, tempi e peso massimo da verificare con il corriere.
- Ritiro a mano presso un Punto Orimi. Il costo di questa opzione è zero, in quanto il ritiro avverrà di persona da parte dell'acquirente presso la sede legale di Orimi World o uno dei suoi magazzini, in giorno e data da concordarsi. Nel caso il ritiro venisse affidato, dal cliente, ad un suo incaricato, questo dovrà presentarsi munito di delega firmata in originale e copia della ricevuta del pagamento qualora questo non sia contestuale al ritiro, nel caso sia stata scelta la modalità di pagamento in contanti. In caso di delega, onde evitare inconvenienti, suggeriamo al cliente di avvisare preventivamente, al momento della richiesta di ritiro di persona, l'eventuale delega ed identità del delegante. Gli indirizzi di Orimi World sono disponibili alla pagina Chi Siamo.
- Ritiro a mano in Torino. Il costo di questa opzione è di 2 € - 3€ a seconda della zona ed orario concordato con il Servizio Clienti di Orimi World. Orimi World mette a disposizione dei suoi clienti questa opzione per evitare spese di spedizione superflue qualora il cliente o suo delegato risiedano, lavorino, studino o trascorrano il proprio tempo libero, in zone della città o cintura comode ad un incaricato di Orimi World che stia svolgendo, per la medesima, incarichi lavorativi presso altri clienti, fornitori, etc. Orimi World si riserva fin da subito la possibilità di rifiutare questa modalità di ritiro qualora fosse materialmente impossibile, visti gli altri impegni lavorativi dei propri incaricati, concordare una zona, giorno ed orario gradito ad entrambe le parti. Qualora il cliente o suo delegato, mancassero al ritiro preventivamente concordato, sarà possibile concordare una seconda data con il Servizio Clienti. Tale richiesta sarà sottoposta al sopra esposto iter di autorizzazione, in seguito al quale Orimi World potrebbe non essere più nelle condizioni di concordare lo stesso luogo, ora e giorno della settimana, previsti nell'originaria richiesta. Contestualmente al ritiro, il cliente o suo delegato, sarà tenuto a saldare in contanti il costo della consegna, e della precedente qualora si trattasse di secondo tentativo, oltre al costo del prodotto qualora fosse stata scelta la modalità di pagamento in contanti. Qualora il cliente, o suo delegato, mancassero anche al secondo tentativo di consegna, Orimi World tratterrà l'ordine presso la propria sede legale o magazzini, e l'unica modalità possibile di ritiro sarà quella a mano presso uno dei predetti Punti Orimi.
I costi di spedizione riportati, soggetti in qualsiasi momento a variazione, sono strettamente rappresentativi del reale costo di spedizione, e dell'eventuale imballaggio. Orimi World si impegna a non effettuare ricarichi sulle spese dei corrieri. I valori sopra riportati, sono aggiornati al 7/01/2011.
Orimi World si dichiara disponibile a valutare soluzioni di spedizione alternative a quelle proposte, qualora più convenienti e rapide, a parità di affidabilità e di facilità di gestione per il Servizio Clienti. Qualora, per motivi da valutarsi, il cliente ritenga la soluzione richiesta, ancorché non prevista o concretamente attuabile per Orimi World, Orimi World, oltre a riservarsi il diritto di rifiutarla, si riserva il diritto di richiedere il preventivo pagamento di un sovrapprezzo a copertura di eventuali maggiori oneri di imballaggio, spedizione, o a copertura dei maggiori tempi di gestione della pratica.
Il Cliente ha facoltà di richiedere la stipula di una assicurazione a copertura della spedizione. In tal caso si assume a proprio carico le relative spese, secondo quanto comunicato dal servizio clienti di Orimi World, sentito il vettore.
Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: Orimi World D.I. di Annamaria Pirastru, Corso Lombardia 241, 10149 Torino (TO).
Disponibilità dei prodotti
Orimi World si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause. Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile, l'ordine di acquisto ricevuto verrà comunque considerato valido. Di norma il riassortimento del magazzino non supera i 15 giorni, salvo ritardi da parte dei corrieri o dei fornitori. Il prodotto verrà comunque spedito non appena disponibile. Nel caso di temporanea indisponibilità di una parte di prodotti indicati in un unico ordine di acquisto, Orimi World effettuerà la spedizione di tutti i prodotti, salvo esplicita richiesta dell'acquirente e relativo pagamento delle spese di spedizione, solo quando tutti i prodotti saranno disponibili.
Garanzie e assistenza
Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a Orimi World le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo.
Obblighi del cliente
Il Cliente dichiara e garantisce:
- di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo, salvo preventiva specifica comunicazione
- di essere maggiorenne
- di impegnarsi a comunicare ogni variazione dei propri dati personali e/o utili all'evasione dell'ordine
- di impegnarsi a ritirare regolarmente il pacco, in particolare in caso di spedizione in contrassegno, impegnandosi altrimenti a rimborsare ad Orimi World le spese di spedizione e quelle di restituzione applicate dal corriere
- che l'indirizzo indicato in spedizione è corretto, e che il proprio nome, così come comunicato in fase d'ordine, è presente sul citofono e/o campanello, e che questi sono regolarmente funzionanti
- che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri. In particolare il Cliente è l'unico ed il solo responsabile per la comunicazione di informazioni e di dati non corretti, falsi o relativi a terzi soggetti, senza che questi abbiano espresso il loro consenso, nonché in considerazione di un uso non corretto degli stessi.
Diritto di recesso
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento dei prodotti. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso manifestandolo tramite comunicazione scritta presso la sede di Orimi World di cui all'articolo "Consegna dei prodotti e Reclami", da inviarsi tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti all'indirizzo indicato in fattura-ricevuta fiscale entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti. Ai sensi dell'articolo 55, secondo comma, del Codice del Consumo, il Cliente non avrà diritto di recesso nel caso di fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati.
Il recesso non comporta alcuna penalità, tuttavia le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Orimi World restituirà, entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente, l'intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità, ovvero la parte del prezzo equivalente al prodotto effettivamente restituito dal Cliente che abbia utilizzato, danneggiato, o restituito in condizioni non originali uno dei prodotti oggetto di un ordine per cui si è esercitato totalmente il diritto di recesso. In particolare, nel caso in cui il cliente eserciti il diritto di recesso per un ordine di acquisto di più prodotti, ed uno o più di essi non venga restituito nelle condizioni di cui al presente articolo, Orimi World procederà alla restituzione del prodotto in oggetto, solo a seguito del pagamento delle nuove spese di spedizione.
Il rimborso delle somme dovute a seguito di recesso verrà effettuato tramite bonifico bancario o altra forma eventualmente concordata fra le parti. Il Cliente potrà richiedere, in alternativa, l'emissione di un buono di pari valore e della durata sei mesi, contraddistinto da un codice univoco di identificazione, cedibile a terzi.
Il tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione delle somme pagate per l'acquisto dei prodotti dipende dalla Banca o dalla modalità di rimborso utilizzata. Orimi World non è responsabile per eventuali ritardi imputabili all'intermediario finanziario.
In caso di regalo a terzi, il rimborso delle somme sarà comunque eseguito nei confronti di chi ha effettuato il pagamento. Dopo che Orimi World avrà ricevuto il reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, il Cliente riceverà una email di conferma di accettazione del reso.
Orimi World si impegna a contattare il Cliente nel più breve tempo possibile se il reso non potesse essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate. In questo caso il Cliente potrà scegliere di riavere i prodotti acquistati a proprie spese. Nel caso il Cliente rifiutasse questa spedizione, Orimi World si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l'importo corrispondente per il loro acquisto.
La restituzione dei prodotti potrà avvenire con qualsiasi corriere scelto dal Cliente recedente. Orimi World non si assume nessuna responsabilità nel caso in cui il pacco subisse ritardi o danni durante il trasporto, tali da impedire l'esercizio del diritto di recesso. Non è possibile, salvo diverso accordo fra le parti, sostituire il capo reso con un altro. In tal caso sarà necessario, dopo avere esercitato il diritto di recesso, inserire un nuovo ordine di aquisto.
La validità della richiesta di recesso è subordinata alle seguenti prescrizioni:
- i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati
- il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti
- i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale ed integra
- i prodotti resi devono essere inviati a Orimi World in una sola spedizione. Orimi World si riserva il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
- i prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro dieci (10) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.
- il cliente dovrà effettuare in prima persona il pagamento delle spese del reso e resterà a suo carico la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto.
Le norme sul recesso esposte in questo paragrafo si applicano inalterate anche nel caso in cui i prodotti non siano stati spediti, ma ritirati a mano.
Esercenti
Orimi World esercita l'attività di commercio all'ingrosso e di vendita al dettaglio tramite il proprio sito web, via telefono, fax, email, agenti e rappresentanti, siti di terzi, ed ogni altro mezzo disponibile. I prezzi indicati sul sito www.orimiworld.com sono prezzi per il consumatore finale. Acquistanto i nostri prodotti vi impegnate a comunicare preventivamente o contestualmente con l'ordine, il vostro eventuale status di imprenditori, agenti o negozianti nel settore del commercio di abbigliamento. Orimi World avrà, in caso contrario, la facoltà di non prendere in considerazione gli ordini d'acquisto provenienti da soggetti che non siano consumatori finali ed ogni altro ordine d'acquisto che non sia conforme alle Condizioni Generali di Vendita e alle presenti Condizioni Generali d'uso.
Gli esercenti interessati ad effettuare acquisto all'ingrosso possono contattarci per richiedere informazioni attraverso l'apposito indirizzo mail indicato nella sezione contatti.
Trattamento e riservatezza dei dati personali informativa ai sensi del d.lgs. 196/03
E' parte integrante del presente contratto l'informativa sulla Privacy pubblicata nella apposita sezione, raggiungibile con questo link.
Foro competente
Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro in cui il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato italiano, o del Foro di Torino qualora il Cliente abbia la propria residenza o il proprio domicilio all'estero.
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